哪些產品不能退貨與換貨?

1. 產品一旦修改長度或其他修改
2. 耳環產品屬於個人衛生用品
3. 客製商品/訂製產品

換貨流程?

1. 填寫退換申請書
2. 使用交貨便/店到店寄回
3. 店家收到包裹/電話聯繫並確認
4. 抵達門市/簡訊通知您​

• ​​並代收回郵運費70元
• ​請保持手機電話暢通/專員會通知您換貨確認(08-7937597)

退貨流程?

1. 填寫退換申請書
2. 使用交貨便/店到店寄回
3. 店家收到包裹/電話聯繫並確認
4. 退款完成/簡訊通知您​

• ​請保持手機電話暢通/專員會通知您退款確認(08-7937597)

我要換貨/我要退貨，怎麼寄回?

限定使用兩種寄回方式

1. 7-11交貨便
2. 全家店到店

怎麼操作ibon交貨便/全家店到店?

點選以下網址參閱教學步驟

1. 7-11 ibon交貨便教學
2. 全家FamiPort店到店教學

我要換貨，要填寫什麼資料?​

包裹內皆有退換申請書 (點我看圖) 填寫完將

1. 退換申請書
2. 保證卡
3. 訂單明細
4. 更換商品

• 一併附在包裹內寄回即可

我要退貨，要填寫什麼資料?

包裹內皆有退換申請書 (點我看圖) 填寫完將

1. 原廠原包裝
2. 發票
3. 保證卡
4. 退換申請書
5. 訂單明細
6. 商品

• ​一併附在包裹內寄回即可